Voltmasters-platform

Gebruikers

Beheer wie toegang heeft tot een Voltmasters EMS-project, en wat de rollen Klant en Installateur elk mogen doen.

Onder Instellingen → Gebruikers bekijk en beheer je alle gebruikers die toegang hebben tot het huidige project. Elke gebruiker in de lijst staat er met naam, e-mailadres en toegekende rol.

Gebruikersrollen

Elke gebruiker op een project krijgt een van twee rollen: Klant of Installateur. De rol bepaalt welke acties en instellingen die gebruiker binnen het project kan bereiken.

Klant

De rol Klant is bedoeld voor de eigenaar van de site of de eindgebruiker van de installatie. Gebruikers met deze rol kunnen de belangrijkste dashboards en gegevens van hun project bekijken.

Klanten kunnen doorgaans:

Het EMS-dashboard, het batterijdashboard, het PV-dashboard, het verbruiksdashboard en de gegevens van de energiemeters bekijken.
De live energiestromen en de historische prestaties opvolgen.
De actieve incidenten en waarschuwingen bekijken.

Klanten kunnen geen instellingen wijzigen en geen nieuwe toestellen toevoegen.

Installateur

De rol Installateur is bedoeld voor de technisch verantwoordelijke die het EMS en de aangesloten toestellen namens de klant instelt en onderhoudt. Gebruikers met deze rol hebben volledige toegang tot alle technische instellingen en configuratieopties van het project.

Installateurs kunnen:

Elke pagina met projectinstellingen openen en aanpassen: Instellingen → Algemeen, Gebruikers, Incidentregels en API-sleutels, en onder Configuratie de EMS-controller, de strategie, de netinstellingen, de markt en de verbruiksplanning.
Via het menu Toestellen de toestellenlijst bekijken, nieuwe toestellen toevoegen en per toestel de configuratie, de communicatie en, waar van toepassing, het lastbeheer of de handmatige overrides openen.
De netinstellingen en de strategie-instellingen aanpassen, en imbalance trading instellen en opvolgen waar dat voor het project van toepassing is.
Gebruikers uitnodigen voor het project, hun rollen beheren en gebruikers van het project loskoppelen waar het scherm dat toelaat.
Het abonnements- of facturatiescherm van het project bereiken waar dat toegestaan is, bijvoorbeeld om een plan te activeren of factuurgegevens te bekijken.

Een gebruiker toevoegen

Ga naar Instellingen → Gebruikers.
Klik rechtsboven op Gebruikers toevoegen.
Vul het e-mailadres in van de persoon die je wil uitnodigen.
Kies een rol: Installateur of Klant.
Klik op Send Invites.

De uitgenodigde persoon krijgt een e-mail met een activatielink. Na het klikken op die link kan die persoon een wachtwoord instellen en het Voltmasters EMS-platform en dit project gebruiken.

Een gebruiker verwijderen

Om een gebruiker van een project los te koppelen:

Ga naar Instellingen → Gebruikers.
Zoek de gebruiker die je wil verwijderen.
Klik op Loskoppelen naast de naam.

De gebruiker heeft dan geen toegang meer tot dit specifieke project. Het account blijft actief op het platform en houdt toegang tot de andere projecten waaraan het gekoppeld is.