Plateforme Voltmasters
Vérification réseau
La vérification réseau indique si le contrôleur EMS atteint la plateforme, la base de mesures, les serveurs de temps et de noms, les sources de mises à jour logicielles et l’accès à distance.
La vérification réseau indique si le contrôleur EMS peut atteindre les services Voltmasters dont il a besoin : la plateforme, la base de mesures, les serveurs de temps, les serveurs de noms, les sources de mises à jour logicielles et l’accès à distance. Elle se trouve sous Configuration → Contrôleur EMS → Configuration réseau, à côté de la configuration réseau.
La vérification s’exécute depuis le contrôleur lui-même. Le résultat indique donc ce que le contrôleur atteint, pas ce qu’atteint votre ordinateur portable.
Cette vérification ne dit rien des appareils raccordés. Elle teste uniquement les connexions sortantes vers des services sur internet. Un verdict vert signifie que le contrôleur atteint Voltmasters, pas qu’il atteint votre onduleur, votre batterie ou votre compteur. Testez un appareil avec le bouton Test de l’assistant (voir Ajouter et vérifier des appareils).
Lancer la vérification
Cliquez sur Lancer la vérification réseau, puis ouvrez Voir les résultats. La vérification ne teste que des connexions et ne modifie ni le contrôleur ni l’installation : vous pouvez la lancer à tout moment.
Lire les résultats
Le résultat s’ouvre sur un verdict en une ligne. Dessous figurent les groupes, chacun marqué OK ou Non joignable. Un groupe n’est OK que si chaque cible qu’il contient est joignable.
Un contrôleur qui atteint la plateforme mais pas les serveurs de temps, les sources de paquets ni l’accès à distance.
- Le verdict : le contrôleur atteint-il tout ce dont il a besoin, ou non.
- Les groupes : OK ou Non joignable.
- Les recommandations : pour chaque échec, le protocole, le port et l’adresse à ouvrir. Vous pouvez les transmettre à un administrateur réseau.
Les groupes
| Groupe | Ce qu’il couvre |
|---|---|
| Résolution de noms (DNS) | Résoudre les noms dont le contrôleur a besoin, via les serveurs DNS qu’il utilise lui-même. Des serveurs DNS publics comme 1.1.1.1 ne sont pas nécessaires. |
| Synchronisation de l’heure (NTP) | Garder l’horloge du contrôleur juste. Sans horloge juste, le contrôleur ne peut pas communiquer avec la plateforme. |
| Plateforme et données de mesure | La connexion qui transmet les mesures à la plateforme. |
| Mises à jour logicielles | Récupérer les mises à jour du système d’exploitation. |
| Accès à distance | La connexion par laquelle le support Voltmasters peut examiner l’installation. Si l’UDP ne passe pas, la connexion se replie sur des relais en TCP 443 : cela fonctionne, mais plus lentement. |
Contrôles supplémentaires
Sous Contrôles supplémentaires, vous ajoutez vos propres cibles à la vérification : un autre service internet dont dépend l’installation, ou une adresse du réseau local. Chaque contrôle supplémentaire a besoin d’un type.
| Type | Ce que vous saisissez | Ce qu’il teste |
|---|---|---|
| TCP | Hôte et port | Si une connexion TCP peut être établie. |
| UDP:DNS | Hôte et port | Si une requête DNS en UDP reçoit une réponse. |
| UDP:NTP | Hôte et port | Si un serveur de temps répond en UDP. |
| UDP:STUN | Hôte et port | Si un serveur STUN répond en UDP. |
| DNS | Hôte | Si ce nom est résolu. |
| HTTP | URL complète | Si cette URL répond. |
L’UDP n’a pas de connexion à établir : un simple test de port ne dit donc rien. Seul un protocole qui répond réellement prouve que le trafic passe. C’est pour cela que les trois types UDP existent.
Chaque contrôle supplémentaire a sa propre ligne sous Contrôles supplémentaires dans les résultats, avec sa latence et les adresses résolues. Pour HTTP, vous voyez aussi le code de statut.
Qui voit cela
La vérification réseau est réservée aux installateurs ayant accès au projet. Les clients d’un projet ne voient pas cet onglet.
Lancez la vérification réseau à la mise en service, avant de chercher des pannes d’appareils. Un contrôleur derrière un pare-feu strict présente des symptômes qui ressemblent à des pannes d’appareils. La vérification écarte le côté internet. Si elle réussit et que les appareils ne signalent toujours rien, regardez les connexions vers les appareils eux-mêmes. Pour les ports et domaines, voir Internet et réseau.