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Incidents

Les incidents qu'émet un microgrid Voltmasters : perte du réseau, reconnexion, îlot en surcharge, PV, onduleur de batterie et générateur, et que faire pour chacun.

Le contrôleur signale un incident quand le microgrid change d'état ou que quelque chose demande de l'attention. Ils apparaissent dans la liste Incidents du projet, comme tout autre incident. Voir Gestion des incidents pour la liste, la mise en sourdine et les notifications.

Voltmasters EMS : liste des incidents avec les incidents Grid supply lost et Reconnection to the grid awaits release

Deux coupures dans l'historique des incidents : chaque fois une perte du réseau, suivie d'une reconnexion qui attendait une autorisation.

Notifiés immédiatement

Ces quatre incidents sont envoyés comme notifications d'urgence, par e-mail et push mobile, parce que quelqu'un doit être prévenu ou agir tout de suite.

IncidentSignificationQue faire
Perte de l'alimentation du réseauLe réseau est tombé. Le site fonctionne en îlot sur la batterie, puis sur le générateur quand l'état de charge baisse.Rien : le site continue de fonctionner. Suivez-le sur le schéma en direct.
La reconnexion au réseau attend une autorisationLe réseau est revenu et le site est prêt à se reconnecter.Autorisez la reconnexion au moment opportun.
La reconnexion au réseau a été interrompueLa reconnexion n'a pas abouti. Le site reste en îlot.Consultez la raison dans la barre, puis autorisez à nouveau.
Îlot en surchargeLe site consomme plus que ce que la batterie et le générateur peuvent fournir, et il n'y a plus rien à délester. L'îlot peut déclencher.Coupez des consommations à la main.

Autres incidents microgrid

IncidentSignificationQue faire
Défaut du mode microgridLa logique microgrid s'est terminée sur un défaut et ne change plus de mode d'elle-même.Contactez votre installateur ou le support Voltmasters.
Limitation PV possiblement perdue en îlotageUn onduleur PV ne peut pas être lu en îlotage, sa limitation peut donc ne plus tenir. L'EMS retire le PV de l'îlot jusqu'à ce que chaque onduleur réponde à nouveau.Vérifiez la communication de l'onduleur PV. Sans autorisation PV câblée, l'EMS ne peut pas retirer le PV.
Onduleur de batterie à l'arrêt sur le réseauLors de la prochaine coupure, le site ne pourra pas passer complètement en îlotage.Contactez votre installateur. Mettez l'incident en sourdine si l'onduleur est arrêté volontairement.
Générateur plus pilotableUn générateur démarré continue de tourner mais ne suit plus le contrôleur. L'EMS lui demande de s'arrêter, sauf si l'îlot en dépend.Faites vérifier le générateur sur place.
Le générateur n'est pas entré en service après son démarrageLe générateur ne s'est pas connecté à temps. L'îlot fonctionne sur la batterie seule jusqu'à ce qu'une nouvelle tentative réussisse.Vérifiez le générateur si cela se répète.
Échec de synchronisation du générateurLe disjoncteur du générateur ne s'est pas fermé car la synchronisation a échoué.Vérifiez le générateur si cela se répète.
Retour de puissance vers le générateurDe la puissance circule vers le générateur. Son contrôleur peut ouvrir son disjoncteur.Faites vérifier les réglages du générateur.
Le démarrage du générateur est différéLe générateur est nécessaire, mais la batterie ne peut pas encore absorber sa charge minimale. Il démarre dès qu'il y a de la place.Rien.

Les alarmes du contrôleur du générateur lui-même (par exemple un échec de démarrage, une pression d'huile basse ou une échéance d'entretien) apparaissent aussi comme incidents, chacune sous son propre nom.