Privacy Policy

Política de privacidade da Voltmasters BV

Em vigor desde: janeiro de 2026

Atribuímos grande importância à privacidade dos nossos utilizadores e tratamos os dados pessoais com a mais estrita confidencialidade e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

A presente política de privacidade, ou seja, a política exposta e explicada abaixo, destina-se a informá-lo de forma transparente sobre os dados que recolhemos, as finalidades para as quais são recolhidos, a forma como os utilizamos e os direitos de que dispõe relativamente ao tratamento desses dados.

É importante que leia atentamente a presente política de privacidade. Se tiver outras questões, não hesite em contactar-nos através do endereço info@voltmasters.be.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Voltmasters BV
Konijnenboslaan 16
8470 Gistel
ON 10030970.120
info@voltmasters.be

Que dados recolhemos?

Recolhemos os seus dados, incluindo dados pessoais, por diferentes razões expostas abaixo. Os dados pessoais comunicados à VOLTMASTERS são aqueles que nos transmitiu voluntariamente no âmbito de informações relativas ao cumprimento de formalidades administrativas e à sua execução. Trata-se, nomeadamente, dos seguintes dados:

• dados de identificação (nome, apelido, endereço de e-mail, morada, local e data de nascimento, números de registo nacional)
• os seus dados bancários (IBAN, BIC/SWIFT)
• a nossa comunicação (por e-mail ou de outra forma)
• o tipo de domínio com o qual se liga ao nosso site
• o endereço IP que lhe é atribuído
• a data e a hora em que acede ao nosso site
• os dados de localização ou outros dados relacionados com a comunicação
• as páginas que visita no nosso site
• o tipo de navegador, de plataforma e/ou de sistema operativo que utiliza
• o motor de pesquisa e as palavras-chave que utiliza para encontrar o site
• as suas preferências de navegação
• qualquer outro dado que nos tenha fornecido

Porque recolhemos os seus dados pessoais?

Recolhemos os seus dados principalmente para lhe enviar a nossa newsletter, para melhorar os nossos serviços e, de forma mais geral, para comunicarmos facilmente entre nós. Por último, os seus dados permitem-nos também melhorar e facilitar a sua navegação no nosso site.

Com que base jurídica tratamos os seus dados pessoais?

A base jurídica do tratamento dos dados pessoais dos utilizadores é:

• o consentimento do utilizador;
• a execução de qualquer pedido do utilizador ou de um contrato com o utilizador;

Com efeito, é necessário recolher certos dados para responder a qualquer pedido do utilizador. Se o utilizador optar por não partilhar os seus dados connosco, isso poderá tornar impossível a execução do contrato.

• uma obrigação legal a que está sujeito o responsável pelo tratamento;

Com efeito, é necessário recolher e conservar certos dados para cumprir diversas obrigações legais, principalmente fiscais e contabilísticas.

• a proteção dos interesses vitais;
• a execução de uma missão de interesse público ou que releve do exercício da autoridade pública de que está investido o responsável pelo tratamento; ou
• o nosso interesse legítimo, na medida em que corresponde aos interesses, liberdades e direitos fundamentais dos utilizadores.

Temos um interesse legítimo em fornecer estas informações e em trocá-las com os utilizadores, principalmente para responder aos pedidos ou melhorar os nossos serviços, prevenir os abusos e a fraude, controlar a regularidade das nossas ações, exercer, defender e salvaguardar os nossos direitos, por exemplo em caso de litígio, bem como provar qualquer violação dos nossos direitos, gerir e melhorar as nossas relações com os utilizadores, melhorar continuamente o nosso site e os nossos produtos/serviços, exceto quando estes interesses são suplantados pelos interesses ou pelas liberdades e direitos fundamentais do utilizador que exigem a proteção dos dados pessoais. Em todo o caso, procuramos manter um equilíbrio entre o nosso interesse legítimo e o respeito pela privacidade do utilizador.

Se a base jurídica do nosso tratamento assentar no consentimento, o utilizador tem o direito de o retirar a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

No âmbito do marketing direto, isto significa que o utilizador pode cancelar a subscrição da nossa newsletter e das nossas outras comunicações comerciais a qualquer momento. O utilizador dispõe, assim, de um «opt-out» e pode cancelar a subscrição enviando-nos um e-mail para o seguinte endereço: info@voltmasters.be ou clicando na hiperligação de cancelamento apresentada no final de cada e-mail.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

A maior parte dos seus dados é-nos comunicada pela sua intervenção ativa. Outros dados, como a data e a hora do seu acesso ao nosso site, as páginas que consultou ou os seus dados de localização, são recolhidos automaticamente através dos servidores consultados e dos «cookies» colocados no nosso site. Para mais informações sobre o que é um cookie, a sua utilidade e os dados exatos que recolhe, pode consultar a nossa política de cookies.

Se recolhermos os seus dados por intermédio de outras empresas, informá-lo-emos.

Os seus dados pessoais estão seguros?

Atribuímos grande importância à proteção da privacidade dos nossos utilizadores/clientes. Aplicamos uma política de privacidade estrita e tomamos todas as medidas adequadas para garantir que os nossos servidores impedem, na medida do possível, qualquer fuga, destruição, perda, divulgação, utilização, acesso ou alteração não autorizados dos seus dados.

Durante quanto tempo serão conservados os seus dados pessoais?

Conservamos os seus dados durante o período necessário à realização das finalidades visadas. Uma vez atingido esse objetivo, eliminá-los-emos.

Quais são os seus direitos e como exercê-los?

Pode a qualquer momento pedir para corrigir, eliminar, verificar, transferir e aceder aos seus dados, opor-se à sua utilização e pedir a limitação do seu tratamento. Para o fazer, basta enviar-nos um e-mail para o seguinte endereço: info@voltmasters.be. Faremos então tudo o que estiver ao nosso alcance para tomar as medidas necessárias com a maior brevidade possível.

Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Os nossos colaboradores e subcontratantes têm acesso aos seus dados, mas apenas na medida necessária à realização da finalidade do tratamento. Cada um deles está sujeito a uma estrita obrigação de confidencialidade.

Os seus dados são transferidos para o estrangeiro?

Os seus dados são geralmente tratados e armazenados dentro do EEE.

Só transferimos os seus dados para um país fora do EEE se este oferecer um nível de proteção equivalente ao do país onde reside, conforme exige a legislação RGPD na matéria.

Como pode receber publicidade da nossa parte?

Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para lhe propor artigos, serviços e produtos semelhantes aos que já encomendou.

Com o seu consentimento ou com base no nosso interesse legítimo, fundamentado nomeadamente nas nossas relações contratuais, inscrevê-lo-emos na nossa newsletter e propor-lhe-emos outros produtos ou serviços semelhantes suscetíveis de lhe interessar. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento e retirar o seu consentimento a tal comunicação enviando um e-mail para o seguinte endereço de e-mail: info@voltmasters.be.

Qual é a nossa política relativa aos dados dos menores?

O nosso site não se destina a crianças com menos de 18 anos. Se souber que o seu filho menor nos forneceu dados pessoais sem o seu consentimento, contacte-nos através de info@voltmasters.be.

O que acontece se a presente política de privacidade for alterada?

Se viéssemos a alterar a presente política, seria informado através do nosso site. Lembre-se de consultar regularmente a política de privacidade, idealmente a cada nova visita ao nosso site. A data de entrada em vigor da política de privacidade corresponde à mencionada no início do presente documento.

O que acontece em caso de litígio?

Ninguém beneficia de longos processos judiciais. Em caso de litígio, comprometemo-nos a privilegiar o diálogo e a abertura com vista a encontrar uma solução amigável. Pode também contactar a Autoridade de Proteção de Dados.

A Autoridade belga de proteção de dados
Comissão da proteção da vida privada
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelas
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
E-mail: commission@privacycommission.be
URL: https://www.privacycommission.be