# Contrôleur EMS > Les commandes opérationnelles du contrôleur EMS physique sur site : l’onglet Contrôleur avec la journalisation avancée, et l’onglet Configuration réseau. Source: https://voltmasters.io/fr/docs/voltmasters-platform/project-settings/ems-controller/ Sous **Configuration → Contrôleur EMS**, vous consultez et gérez les commandes opérationnelles du contrôleur EMS physique installé sur le site. La page compte deux onglets. **Contrôleur** porte les commandes décrites ci-dessous. **Configuration réseau** porte la [configuration réseau](https://voltmasters.io/fr/docs/voltmasters-platform/project-settings/ems-controller/network-configuration/) propre au contrôleur et la [vérification réseau](https://voltmasters.io/fr/docs/voltmasters-platform/project-settings/ems-controller/network-check/). ### Journalisation avancée La journalisation avancée enregistre des données techniques supplémentaires sur le contrôleur, à des fins de diagnostic. Ces données sont utilisées par le support Voltmasters lors d’un dépannage ou d’une investigation. Il n’y a pas de bouton de téléchargement pour les utilisateurs finaux. Si vous avez besoin d’un export de ces données, contactez directement le support Voltmasters. > **Avertissement** > > **Les tableaux de bord Pro ont besoin de la journalisation avancée.** Les [tableaux de bord Pro](https://voltmasters.io/fr/docs/voltmasters-platform/dashboards/pro-dashboard/) reposent sur les données détaillées que ce réglage produit : tant que la journalisation avancée est désactivée, le contrôleur n’en enregistre aucune et ces tableaux de bord restent vides. Ce n’est pas un défaut : il n’y a simplement rien à tracer. Les tableaux de bord Pro le disent eux-mêmes et renvoient vers ce réglage, pour que vous puissiez l’activer et laisser une période de données se constituer. Une fois activé, les tableaux de bord se remplissent à partir de ce moment ; ils ne peuvent pas montrer la période pendant laquelle la journalisation était coupée. ### Vérification réseau La vérification réseau indique si le contrôleur peut atteindre les services Voltmasters dont il a besoin. Elle ne dit rien des liaisons vers les appareils raccordés. Elle se trouve sur l’onglet **Configuration réseau** ; voir [Vérification réseau](https://voltmasters.io/fr/docs/voltmasters-platform/project-settings/ems-controller/network-check/). ### Redémarrer le contrôleur Vous pouvez redémarrer le contrôleur EMS depuis Voltmasters quand une courte interruption du pilotage et de la communication avec les appareils est acceptable. **Des données seront-elles perdues ?** Vos données énergétiques historiques dans Voltmasters sont normalement conservées lors d’un redémarrage. Le pilotage en direct des appareils est temporairement interrompu jusqu’au retour en ligne du contrôleur. **Combien de temps prend un redémarrage ?** En général d’une à quelques minutes, selon votre matériel et votre connexion réseau. **Comment savoir que le redémarrage est terminé ?** Les valeurs en direct redeviennent normales, l’éventuelle alerte « contrôleur hors ligne » disparaît, et le statut du tableau de bord du projet est de nouveau correct. ### Mettre le contrôleur à jour Les mises à jour logicielles chargent un nouveau micrologiciel sur le contrôleur EMS. Dans la mesure du possible, planifiez-les en dehors des heures de forte consommation. **Des données seront-elles perdues ?** Comme lors d’un redémarrage, votre historique énergétique dans Voltmasters est en général conservé. Attendez-vous à une courte interruption du pilotage pendant la mise à jour. **Combien de temps prend une mise à jour ?** Cela dépend de la vitesse de téléchargement et du temps d’installation. Le support Voltmasters peut vous donner une estimation pour votre situation. **Comment savoir que la mise à jour est terminée ?** Comparez le numéro de version du micrologiciel affiché dans la section du contrôleur des paramètres du projet, avant et après la mise à jour. Quand le numéro de version a changé, la mise à jour est appliquée. **Puis-je installer une version antérieure du logiciel ?** Les réglages du contrôleur comportent un champ pour indiquer une version cible. Laissez-le vide pour utiliser la version standard distribuée par Voltmasters. Indiquer manuellement une version plus ancienne est à réserver à un spécialiste. **Les mises à jour automatiques existent-elles ?** Il n’y a pas d’option de mise à jour automatique pour les utilisateurs finaux. Voltmasters décide quelles mises à jour sont distribuées et quand. Contactez le support Voltmasters pour toute question sur le calendrier des mises à jour. ### Dépannage : contrôleur souvent hors ligne Si votre contrôleur EMS apparaît régulièrement hors ligne dans la plateforme, cela indique en général un problème de connectivité sur votre réseau local. > **Remarque** > > Ce que vous pouvez essayer vous-même : 1. **Redémarrez le routeur** : coupez-le, attendez 30 secondes et rallumez-le. 2. **Vérifiez tous les raccordements** : contrôlez que les câbles réseau sont bien enfichés sur le routeur et sur le contrôleur. 3. **Vérifiez si les voisins ont le même problème aux mêmes moments.** Si oui, le problème vient plutôt de votre fournisseur d’accès que de votre réseau local. Si rien de tout cela n’aide, faites contrôler votre câblage réseau et vos routeurs par un technicien réseau qualifié. Pour les exigences réseau détaillées, y compris les ports, les domaines et la configuration DNS, voir [Internet et réseau](https://voltmasters.io/fr/docs/getting-started/ems-controller-installation/internet-and-network/).